WhatsApp Hesabım Spam Nedeniyle Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Yaklaşık bir haftadır, kendi adıma kayıtlı ve bana ait telefon numarasıyla kullandığım WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu hesap kullanılamaz, spam” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabım kapatılmış durumda görünüyor.

Bu durumdan sonra WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçip itiraz ettim; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesapta kullanılan telefon hattı ve numara tamamen bana aittir. Buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması hem mağduriyet yaşamama neden olmakta hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır.

Özellikle belirtmek isterim ki bana ait numara, benim adıma kayıtlı bu hat WhatsApp’ta kapalı olduğu için üçüncü kişiler tarafından ele geçirilir, kullanılır ya da herhangi bir borçlanma, hile benzeri işlem yapılırsa sorumluluğunun bana ait olmamasını istiyorum. Numaramın ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılarak, mümkünse hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.