to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül akşamı saat 20.00-21.00 arasında, Huawei P40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 5XX xxx xx 84) hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Uygulama üzerinden “Bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Hesabımda günlük mesajlaşmalarım ve işle ilgili önemli gruplarım bulunuyor, bu nedenle mağdur edildim.
Olayın üzerinden yaklaşık 19 saat geçti ve bu süre zarfında WhatsApp destek hattına 7 defa e-posta gönderdim. Her ne kadar tarafıma dönüş yapıldıysa da, herhangi bir açıklama yapılmadı ve hesabımın açılması yönünde bir çözüm üretilmedi. Hesabım tamamen normal kullanımdaydı; olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı, toplu mesaj ya da bilinmeyen kişilerle iletişim gibi bir durum söz konusu değildi. Ayrıca, WhatsApp Business veya ücretli bir hizmet de kullanmıyorum. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül akşamı saat 20.00-21.00 arasında, Huawei Nova 9 se model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 5XX xxx xx 98) hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Uygulama üzerinden “Bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Hesabımda günlük m...
Huawei 40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 16.09.2025 tarihinde aniden kapatıldı ve uygulamayı açtığımda “bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve neden olduğunu anlayamadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip...
Huawei p40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım 15 Eylül’den bu yana kapalı durumda. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” ve “Gözden geçirme işleminizi tamamladık, bu hesaptaki hareketlerin WhatsApp’ın hizmet koşullarına uymadığını tespit ettik” şeklinde bir uyarı alıyoru...
Yorumlar (15)