WhatsApp Hesabım Açıklama Olmadan Sürekli Gözden Geçiriliyor Ve Kapanıyor

WhatsApp hesabım hiçbir uyarı ya da geçerli bir gerekçe olmadan defalarca “Hesap gözden geçiriliyor” denilerek kapatılıyor. Son dönemde 3 kez aynı sorunu yaşadım. Uygulamayı normal şekilde kullanırken durduk yere hesabım incelemeye alınıyor, yaklaşık 24 saat geçmeden tekrar açılıyor, bir süre sonra yeniden kapanıyor. Hesabımda bu duruma sebep olacak olağan dışı bir kullanımım yok.

Her kapanma sürecinde sadece doğrulama kodu geliyor, bunun dışında ne uygulama içinde ne de e-posta veya SMS yoluyla neden kapatıldığına dair bir açıklama ya da itiraz edebileceğim bir bağlantı alamıyorum. Hesabımın tekrar ne zaman ve hangi gerekçeyle kapanacağını bilmemek beni tedirgin ediyor ve bu durumun tekrar etme ihtimali yüzünden uygulamayı güvenle kullanamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle “gözden geçiriliyor” statüsüne alındığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, kalıcı olarak kapatılma riskimin olup olmadığının açıklanmasını ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın güvenli ve kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.