to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün kullandığım cep telefonum arızalandığı için sim kartımı evde bulunan eski bir telefona taktım. Eski telefonda kurulu olan WhatsApp uygulamasının çok eski bir sürüm olduğunu ve güncelleme gerektiğini sonradan fark ettim, ancak telefon eski model olduğu için uygulama güncellenmedi ve bu nedenle WhatsApp’ı hiç kullanamadım.
Bugün asıl telefonum tamir edildi ve tekrar kullanmaya başladım ancak bu kez de WhatsApp hesabıma erişemiyorum. Uygulama sürekli doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor fakat telefon numaram 5416****73 olmasına rağmen SMS olarak hiçbir doğrulama kodu gelmiyor. Sesli arama ile doğrulama seçeneği de bir türlü aktif hale gelmiyor, bu yüzden hesabımı doğrulayıp uygulamayı kullanamıyorum.
Tüm bu süreçte sorunu doğrudan iletebileceğim bir yetkili ya da teknik destek kanalına da ulaşamadım. Hesabımın tekrar aktif edilmesi, doğrulama kodu sorununun acil olarak çözülmesi ve mümkünse teknik ekibin benimle iletişime geçerek sorunun nedenini açıklamasını istiyorum. Yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Telefonumda kullandığım WhatsApp hesabımla ilgili olarak yaklaşık 5 gün önce “spam/şüpheli kullanım” uyarısı aldım ve o günden beri uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonuma bir doğrulama kodu geliyor ancak bu kod kabul edilmiyor, tekrar denediğimde ise bu ...
+90 ***********72 numaralı WhatsApp hesabım hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Önce “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve hemen itiraz ederek geri dönüş sağladım. Ardından sabah uyandığımda tarafıma incelemenin temiz çıktığı, hesabımı kullanmaya devam edebileceğim ...
Android telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma 4 gündür erişemiyorum. İki adımlı doğrulama kodunu almak için defalarca denememe rağmen (yaklaşık 10 kez), kod tarafıma ulaşmıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu numara 0541*******15’tir. WhatsApp uygulamasını güncelledim ve f...
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hizmet koşullarını ihlal ettiğim gerekçesiyle dün itibarıyla kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişmeye çalıştığımda, şartları ihlal ettiğime dair bir uyarı aldım. Ancak herhangi bir kötü amaçlı kullanım, spam, toplu mesaj gönde...
Yorumlar