Turkuaz Trans’in Sözleşmeli Nakliye İşinde 500 Dolar Ödemeyi Reddetmesi Ve Müşteriyi Engellemesi

Ben pp Vantazhtransservis adlı ekspedisyon şirketiyim. Turkuaz trans ile Adana–Almatı güzergahında köpek maması taşıyan 5 araç için nakliye acentesi hizmeti konusunda sözleşme yaptık. Bu hizmet karşılığında ödenmesi gereken toplam 500 dolar bedel, verilen tüm hizmete rağmen tarafıma ödenmemiştir.

Son araçların boşaltılması dün gerçekleşti ve bugün ödeme yapılacağı daha önce bana açıkça taahhüt edildi. Dün de ödeme sözü verildi, ancak bugün kendilerinden ödemeyi talep ettiğimde ne ödeme yapıldı ne de makul bir açıklama yapıldı, aksine beni tersleyip iletişim kanallarında engellediler. Sürecin tamamı telefon görüşmeleri ve WhatsApp yazışmaları üzerinden yürütüldü, bu yazışmalar da elimde mevcuttur.

Benim kronik bir rahatsızlığım var ve sinir, stres yaşamamam gerekiyor. Bu yaşanan süreç, hem profesyonel anlamda mağduriyete yol açmış hem de sağlığımı olumsuz etkilemiştir. Turkuaz trans’ın bu tutumu, hem güven ilişkisini zedelemiş hem de verilen emeğe ve imzalanan sözleşmeye tamamen aykırı bir davranış olmuştur.

Turkuaz trans’tan, Adana–Almatı hattındaki bu taşıma işi için kararlaştırılan 500 doların derhal ve eksiksiz olarak ödenmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun ivedilikle giderilmesini bekliyorum.