Profil Fotoğrafı Ve Durum Görünmüyor, Destek Yanıt Vermiyor

Dün arkadaşımın numarasını kaydettim, o da benim numaramı kaydetti. İkimizin de WhatsApp profillerinde profil fotoğrafı ve durum bilgileri görünmüyor. Gizlilik ayarlarımızda her şey açık olmasına rağmen birbirimizin profillerinde ne olduğunu göremiyoruz ve bu sorun dünden beri aynı şekilde devam ediyor.

WhatsApp uygulaması içinden destek birimiyle iletişime geçtim, verilen talimatları aynen uyguladım ancak sorun çözülmedi ve bana tekrar bir geri dönüş de sağlanmadı. Hem kendi hesabımda hem arkadaşımın hesabında teknik bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Hesabımın ve arkadaşımın hesabının teknik olarak incelenmesini ve varsa bu hatanın tespit edilip düzeltilmesini istiyorum.