Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Whaley
  • Ödeme Alındı, Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Ürün 24 Gün Gecikiyor
ID:35228098

Ödeme Alındı, Kargo Takip Bilgisi Yok Ve Ürün 24 Gün Gecikiyor

profile
Pınar
Whaley
18 Şubat 21:15
56

25 Ocak 2026 tarihinde Whaley üzerinden online olarak manyetik tren seti siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan 5.086,31 TL olarak çekildi ancak o günden bu yana ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla 24 gündür ürünüm gelmedi.

Sipariş numaram #wh1303. Günlerdir beklememe rağmen sistem üzerinde ya da tarafıma ulaştırılan herhangi bir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tüm mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ödememin alınmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre sessiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti ve marka hakkında güvensizlik yaşamama neden oldu.

Sipariş verdiğim manyetik tren setinin nerede olduğunun acilen ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ürünümün ivedilikle kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargonun hangi firmayla, hangi takip numarasıyla gönderildiğine dair açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Candan sonuçtan memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş Gelmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Yok

profile
Candan
Whaley
28 Ocak 09:30
127

16 Ocak 2026 tarihinde Whaley üzerinden online olarak manyetik tren seti siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan 4.350 TL olarak çekildi ancak o günden bu yana ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla 12 gündür ürünüm g...

odeme-alindi-ama-siparis-gelmedi-ve-kargo-takip-bilgisi-yok-1.jpg

Whaley Gönderilmemiş Manyetik Tren Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Hande
Whaley
14 Şubat 15:39
64

Whaley Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde manyetik tren siparişi verdim. Sipariş numaram #wh1232’dir. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreç...

Whaley Siparişim Onaylanmadı Ve Takip Linki Çalışmıyor

profile
Emre
Whaley
02 Şubat 01:21
71

24 Ocak 2026 tarihinde Whaley’in kendi sitesi üzerinden manyetik tren seti ve ekstra tren siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #wh1299. Ancak o günden beri ne kargomla ilgili bir bilgi görebiliyorum ne de takip linki düzgün çalışıyor. Kargo takibi yapılamadığı için sipar...

Benzer Şikayet Yaz