Wetrade Global Paramı Çekerken Sorun Yaşıyorum!

Wetrade üzerinden açmış olduğum yatırım hesabımdaki paramı çekmek isterken ciddi sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 950 dolar bakiyemi çekmek için bugün para çekme talebi oluşturdum, ancak hem çeşitli bahanelerle oyalandım hem de işlem yapmaya zorlandım.

Önce açık pozisyonlarım olduğu söylenerek para çekme talebim engellendi, sonrasında ise 1 ay boyunca işlem yapmam gerektiği, aksi halde “cayma hakkı” olduğu belirtilerek yine para çekmeme izin verilmedi. Ben ise zaten 1 ay boyunca işlem yaptığımı açıkça ifade etmeme rağmen, bu süreyi ve yaptığım işlemleri kabul etmediler.

İşlem açtığımda da fiyatlarla oynandığını, işlem esnasında fiyatların aleyhime değiştirildiğini ve işlemlerimin bu şekilde zarara düşürüldüğünü fark ettim. Bu durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde “güncelleme yaptık, fiyatlar oynamış olabilir ama sizin işlemlerinizde problem yok” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım. Tüm bu işlemleri wetrade’in tarafıma verdiği https://online.wetradeglobalmarket.com/dashboard/positions-open linki üzerinden yaptığımı, müşteri numaramın ise 12658*** olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Hiçbir ek şart koşulmadan, hesabımda bulunan 950 dolar bakiyemin tamamının tarafıma iade edilmesini ve para çekim talebimin derhal onaylanmasını talep ediyorum.