Ödeme Yapıldı, Hizmet Kullanılamıyor Ve Destek Yok

14.08.2025 tarihinde saat 13:52’de Google Play Store üzerinden Weslog - Weekly Package (Weslog) için 199,99 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen uygulama düzgün çalışmıyor. Uygulama, benden bağlantı eklememi ve bir kodu kopyalamamı istiyor fakat kodu kopyalayamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Hiçbir hata mesajı da almıyorum.

Destek e-posta adresine (a*********@gmail.com) ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın başka bir iletişim numarası da bulunmuyor. Zonguldak’ta Android telefon üzerinden hizmeti kullanmaya çalışıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ya da hizmetin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.