to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Hesabımda Yanlış Yaş Tercihi Nedeniyle Profilimi Güncelleyemiyorum
Weplay uygulamasında 15.07.2025 tarihinde profilimi düzenlerken yaş tercihini yanlışlıkla 18 yaş altı olarak seçtim. Şu anda hesabım bu şekilde göründüğü için yaşımı uygulama içi profilden değiştiremiyorum. Uygulama, bu hatayı düzeltmem için beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendiriyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü ulaşamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Weplay hesabımda herhangi bir ücretli paket ya da oyun içi satın alma yapmadım, sadece yaş tercihini yanlış işaretlediğim için hesabımı 18 yaş üstü olarak güncellemek istiyorum. Profilimdeki yaş bilgisinin 18 yaş üstü olarak düzeltilmesini ve bu konuda müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
