to read complaints and reviews, or file yours. 
Weplay uygulamasında 15.07.2025 tarihinde profilimi düzenlerken yaş tercihini yanlışlıkla 18 yaş altı olarak seçtim. Şu anda hesabım bu şekilde göründüğü için yaşımı uygulama içi profilden değiştiremiyorum. Uygulama, bu hatayı düzeltmem için beni müşteri hizmetleriyle görüşmeye yönlendiriyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü ulaşamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Weplay hesabımda herhangi bir ücretli paket ya da oyun içi satın alma yapmadım, sadece yaş tercihini yanlış işaretlediğim için hesabımı 18 yaş üstü olarak güncellemek istiyorum. Profilimdeki yaş bilgisinin 18 yaş üstü olarak düzeltilmesini ve bu konuda müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Weplay sosyal oyunlar ve sesli sohbet uygulamasında "en línea" kullanıcı adlı hesabım yaklaşık bir ay önce banlandı. Banlanma sebebi olarak, cihazda yaşı küçük olan kişilerin bulunması ve uygulamaya giriş yapılmaması gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ancak, hesabımın neden banlandığı konusunda det...
Weplay oyun hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım ve uzun süredir giriş yapmamış olmama rağmen cihaz banı aldım. Hesabımda küfür, olumsuz davranış veya herhangi bir kural ihlali kesinlikle olmadı, hatta birkaç aydır oyuna dahi girmemiştim. Yıllardır emek verdiğim ve toplamda 3250 TL harcama yaptı...
Weplay oyununda hiçbir şekilde küfür veya uygunsuz bir davranışta bulunmamama rağmen, yaklaşık 5 aydan uzun süredir hem hesabım hem de cihazım yasaklandı. Yasaklanma sebebi olarak ekranda “Yaşınız uygun değil” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor. Ancak ben 18 yaşındayım ve bunu kanıtlayabilirim. Hesab...
Weplay’de bugün Android uygulaması üzerinden hesap açmaya çalıştım. Doğum yılımı 2005 olarak girdiğim halde, sistem “Yaşınız uygun değil” uyarısı veriyor ve hesap açmama izin vermiyor. Farklı e-posta adresiyle de denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Başlık: weplay Yaş Filtresi Çalışmıyor – Sürekli Çocuklarla Eşleşiyorum! Şikayet Metni: weplay uygulamasında yaş tercihim +18 olarak ayarlı olmasına rağmen sürekli olarak 13 yaş altı kullanıcılarla eşleşiyorum. Uygulama içi önerilen tüm adımları uyguladım (ayarlar, tek tuşla onarım, LOG yükleme, ö...
Yorumlar