Weplay Hesabım Çalındı, Destek Alamıyorum

Yaklaşık 2-3 hafta önce Weplay platformundaki **** kullanıcı adlı hesabım (ıd: 294659181) çalındı. Hesabımı Android telefonumda kullanıyordum ve çalınma sırasında herhangi bir uyarı ya da şüpheli giriş bildirimi almadım.

Hesabımı geri almak için Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaşadığım durumu tam olarak anlamadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda önemli bir ödeme veya özel içerik bulunmamakla birlikte, hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum.

Weplay’den isteğim, hesabımın tekrar tarafıma verilmesi ve konunun detaylı şekilde incelenmesidir.