to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Cihaz Banının Haksız Yere Kalıcı Olarak Uygulanması Ve Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum
Hesabım cihaz banı yemiş durumda, rica etsem banımı kaldırabilir misiniz? Geri çekim yapılmış fakat bununla benim bir alakam yok. Üstelik bu, kısa süreli bir ban değil; bildiğiniz kalıcı bir cihaz banı. M*** adlı hesabımın tekrar açılmasını istiyorum ve şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum. Ayrıca yanlışlıkla geri çekim yaptım ve param geldi ne de altınımı parasında değilim. Hesabımın yasağını lütfen kaldırın.
Gelişme
Redmi Note 12 Pro 5g model telefonumda kullandığım Weplay hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden cihaz banı aldım. Yaklaşık birkaç aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Hesabımın e-posta adresi: mehmetsa***@gmail.com.
Weplay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden hesap ID'si istendi, ancak hesabıma erişemediğim için bu bilgiyi paylaşamadım ve tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Banı sabah oyuna girmeye çalışırken fark ettim ve herhangi bir uyarı veya sebep bildirilmedi. Herhangi bir garanti, üyelik veya aboneliğim de bulunmamaktadır.
Sebepsiz yere uygulanan cihaz banının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum
