Weplay Altın Yükleme Sorunu Ve Yardım İhtiyacı

Altın yükleme yapamıyorum, sürekli ödeme reddedildi yazıyor. Benim yeterli bakiyem var ama sürekli reddedildi yazısı alıyorum. Ödeme yöntemine kartımı ekliyorum yine olmuyor. Aylardır bu sorunu yaşıyorum. Nasıl düzelir bir fikri olan var mı? Acil yükleme yapmam lazım

Merhaba, altın yükledim fakat hesabıma geçmedi; ancak ödeme çekildi. Hesap kartı ile site üzerinden satın aldım, fakat hesabıma altın olarak geçmedi yükleme başarısız oldu dedi ve hesabımdan para çekildi müşteri hizmetlerine yazdım fakat cevap verilmedi. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Merhaba, ben WePlay uygulamasından yanlış altın yükleme sorunu yaşadım ve iptal etmek istiyorum. App Store üzerinden denedim, olmadı. Uygulama üzerinden denedim, olmadı. Buradan yardım edilmesini istiyorum. Artık lütfen en kısa sürede dönüş yapın çünkü çok can sıkıcı olmaya başladı.

10654220 hesabıma altın yüklemesi yaptım. Hesaba gelen altın olmadı, para çekildi fakat uygulamada yükleme hatası verdi. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Hesap ban yer diye geri çekim de yapamıyorum. Lütfen konu ile ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

Yükleme yaptım hesabıma, altın geçmedi. Ve 4 gündür temsilcilerle iletişime geçiyorum, 'size dönüş yapacağım' diyorlar, dönmüyorlar. Benim paramı geri iade de etmiyorlar. Altını da... Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ne paramı iade ediyorsunuz ne de altınımı iade ediyorsunuz.