Haksız Ban Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hesabım haksız yere banlandı. Kuralları ihlal etmedim. Birisi bana yardımcı olsun; oyunu yalnızca teknolojik aletim sebebiyle bir kaç defa silip yüklemem gerekti. Lütfen bana yardımcı olun. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Önceden Instagram üzerinden daha kolay iletişim kurabiliyorduk, şimdi ise ilg...

Weplay uygulamasında kullandığım hesabım (m**************@gmail.com) yaklaşık bir ay önce süresiz olarak banlandı ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hesabımda bakiye bulunmuyordu. Banlanma sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı. ...

Arkadaşlarım ile oyun oynarken birden hesabımdan çıkış yapıldı. Tekrar girmeye çalıştığımda hesabımın yasaklanmış olduğunu görüp tekrar tekrar denedim, en sonunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat bir sonuç alamadım. Bir sürü arkadaşım vardı ve şu an hiçbiri benden haber alamıyor. Lütfen...

Merhaba, Hesabımın topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kalıcı olarak yasaklandığını öğrendim. Ancak bu ihlalin tam olarak ne olduğunu anlayamadım. Oyun ortamını bozmak ya da diğer kullanıcıları rahatsız etmek gibi bir niyetim kesinlikle olmadı. Eğer farkında olmadan bir hatada bulundu...

Herhangi bir ihlal yapmadığımı düşünüyorum. Hesabımın suçsuz yere banlandığını ve bir arkadaşım tarafından ban grubuna atılıp birkaç kişinin rapor etmesi sonucu kalıcı ban yediğimi düşünüyorum. Oyunun kötüye kullanılmasından şikayetçiyim. Hesabımın kısa süre içinde açılmasını rica ediyorum.