Wellness Clinic Sakarya Şubesinde Randevu Gecikmeleri Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Wellness Clinic Sakarya Çark Caddesi şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Tüm vücut lazer paketi için yaklaşık 6500 TL ödeyerek kayıt oldum ve bugüne kadar toplamda 9 seans aldım. Ancak her randevumda, verilen saatlerde hiçbir zaman içeri alınmadım; sürekli olarak gecikmeler yaşanıyor ve şu anda bile yarım saattir bekletiliyorum.

Hijyen koşulları kesinlikle yeterli değil ve çalışanların danışanlarla iletişimi son derece zayıf. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak yetkililerle görüşmeye çalıştım ancak muhatap bulmak mümkün olmuyor, çözüm sunulmuyor. Hiçbir zaman bana belge veya fatura da verilmedi.

Bu şikayetimi paylaşmaktaki amacım, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması. Seanslarım henüz bitmedi fakat bugünkü randevumdan sonra bir daha bu kliniğe gitmeyi düşünmüyorum. Wellness Clinic’in hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin gözden geçirilmesini istiyorum.