Kısa Süren Seans Ve Yoğun Ödeme Takibi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Sakarya İstanbul Clinic’te tüm vücut lazer epilasyon işlemi için seansa girdim, ancak seans sadece 7 dakika sürdü ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Seansın bu kadar kısa sürmesine dair bana hiçbir açıklama yapılmadı, işlem adeta başlar başlamaz bitti. Ayrıca, ödemenin bir gün gecikmesiyle birlikte sürekli olarak her saat başı arandım, WhatsApp’tan mesajlar aldım ve ödemeyi hem elden hem kartla yaptığım halde bu şekilde rahatsız edildim. Müşteri temsilcileriyle görüşmeye çalıştığımda ise sürekli farklı kişilerle muhatap olmak zorunda kaldım ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.