Wellgro’dan İade Ürünüm Teslim Edilmedi Ve 1.444,91 TL Geri Ödenmedi

27.12.2026 tarihinde Wellgro’dan güvenlik kapısı satın aldım ve ürün elime ulaştığında paketini dahi açmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 14 Ocak’ta Sürat Kargo ile, 1493212826 kargo takip numarasıyla Wellgro’ya geri gönderdim.

20 Ocak’ta WhatsApp hattı üzerinden Wellgro ile görüştüğümde, iade ürünün ellerine ulaşmadığını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ne iademle ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ödediğim 1.444,91 TL hala hesabıma yatırılmadı.

Kargoyu zamanında göndermiş olmama ve tüm süreci düzgün şekilde takip etmeme rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamamamdan dolayı mağdur edildim. Wellgro’nun, güvenlik kapısı için ödediğim 1.444,91 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.