Welive Haklıda Olsanız İspat Gerek

Welive temizlik ürünleri markasından aldığım birkaç temizlik ürününden yaptığım alışveriş tutarına göre hediye ürünüm 4 tane olmasına rağmen 2 tanesini koliye koyup diğer 2 hediye ürünümü yollamamışlar. Kolinin içerisinden çıkan alışveriş yaptığım ve hediye gelen ürünlerin çıktısı da mevcut. Fakat çıktıya işlenen ürünlerin hediye olanlarından 2 tanesi kolide yok. Bunu şirkete bildirmemize rağmen barkodla ürünler koliye konuluyor cevabı aldık. Kolinin geldiği halinin fotoğrafını istediler biz kimsenin vereceği 2 hediyenin yoksulu değiliz ürünler güzel olsa da hizmetinizden ve personelinizden şikayetçiyim. Bu yazıyı yazmamdaki tek amacım müşteriye karşı tutumunuzun hoş olmaması güven gerek kendinizi bu konuda geliştirmenizi tavsiye ediyorum.