Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tamay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wewell Whc752 Buhar Makinesi Yedek Parça Alamıyorum

Wewell Whc752 Buhar Makinesi Yedek Parça Alamıyorum
profile
Tamay
25 Haziran 2024 16:20
5.706

Wewell whc752 buhar makinesi yedek parça alamıyorum.
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım buhar makinenin kristali kırıldı. Cihazı 15-20 kez ya kullandım ya kullanmadım.
Firmaya mail attım parçayı sordum ürünün garantisi bitti ise kargo parasını karşılayarak bize gönderin dediler. Parçayı ayrıca almak istediğimi söyledim. Kabul etmediler. Ürünü ben kargo yapsam git gel 500 TL yi geçiyor. + bir de parça fiyatı ve işçilik isteyecekler. Ürünün sıfırı o para etmiyor.
Parçayı ayrıca almak istiyorum.

profile
1 Destek
Tamay
Tamay
04 Temmuz 2024 09:31

Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Ne cevap veriyorlar ne ilgileniyorlar.

Tamay
Tamay
20 Eylül 2024 14:24

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti madde 12 - (1) Üretici veya ithalatçıla1 tüketicilerin talebi üzerine yedek parça satışından kaçınamazlar. Maddesine dayanarak lehime karar verdi. Marka ile mail yolu ile tekrar iletişime geçtim cevap bekliyorum. Diğer tüketicilere yol göstersin diye gelişme ekliyorum.

Tamay
Tamay
23 Eylül 2024 14:18

Bugün parçanın parasını ödedim ve kargo gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
19 Şubat 2024 15:48
6.240
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Şubat 2024 18:57
5.829

profile
Murat
18 Aralık 2023 12:42
9.974
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Weewell Pişmanlıktır. Birkaç Aylık Üründe Bitmeyen Sorun

profile
Evrim
25 Temmuz 2024 16:35
5.654
Weewell Pişmanlıktır. Birkaç Aylık Üründe Bitmeyen Sorun

Garanti Dışı Bırakılan Buhar Makinesi Tamiri Ve Kırık Ürün Teslimatı

profile
Kübra
23 Nisan 2025 00:25
1.786

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz