to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmadan Aynı Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti!
Weewell whc 740 buhar makinesini henüz 1 yılı dolmadan Kayseri Forum Ebebek mağazasından aldım ve evde, bebek olduğu için iklim ve hava durumuna göre kullandım. Cihazım su kaçırmaya başladı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim. Bugün Ebebek tarafından arandım ve bana, cihazda kireçli su kullanıldığı için sorunun garanti kapsamına girmediği, onarım için 900 TL ücret talep edildiği söylendi. Oysa cihazı kullanırken sadece musluk suyu kullandım ve ürünün kullanım kılavuzunda ya da üzerinde hazır su kullanılması gerektiğine dair herhangi bir uyarı veya ibare bulunmamaktadır.
Ayrıca, bu markadan aldığım ikinci cihazda da aynı sorun yaşandı ve daha önce de 1400 TL masraf çıkarılmıştı. Garanti süresi dolmadan iki kez aynı sorunla karşılaşmak ve her seferinde yüksek ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
