Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halilibrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Su Tankı Sorunu İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Halilibrahim
25 Ekim 2025 01:14
518

Weewell whc650 model cihazımı yalnızca 10 kez kullandım ve su tankı kendi kendine su kaçırmaya başladı. Cihazı 15.10.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek benden 1300 TL yeni cihaz ücreti talep edildi. Oysa su tankını hiç düşürmedim ya da darbe almadı; tamamen kendi kendine bu sorun oluştu. Servisten gelen cihazda su daha da fazla akmaya başladı, neredeyse Çeşme gibi su kaçırıyordu. Sadece su tankını almak istediğimde ise 850 TL fiyat verildi. Üstelik 350 TL'ye satılan su tankını servis ücretiyle 850 lira eklemeleri işi şaka gibi hale getirdi.

Ürünü Trendyol üzerinden 1400 TL'ye aldım ve cihaz hala garanti kapsamındaydı. Weewell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla kullanıcı hatası diyerek yardımcı olmadılar. Sorun her kullanımda devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.

Beklentim, garanti kapsamında su tankının ücretsiz olarak gönderilmesi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Dışı Bırakılan Buhar Makinesi İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
09 Ağustos 2025 11:47
1.712

Weewell Ürünü İlk Açtığımda Su Akıtma Sorunu Yaşadım

profile
Meryem
25 Eylül 2025 11:56
2.620

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ürünüm İçin Yaşadığım Mağduriyet

profile
Gürkan
29 Temmuz 2025 13:03
507

profile
Serhat
07 Mart 2025 14:24
3.332
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
10 Aralık 2023 22:24
8.237
Weewell Buhar Makinesinin Su Kaçırdığı İçin Garanti Dışı Kalması

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz