to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Pipetli Sulukta Koku Sorunu Ve Bebek Sağlığı Endişesi
Uzun süredir tüm biberon ve ürünlerini severek kullandığım Wee Baby markasından aldığım plastik, mavi renk pipetli suluktan maalesef ağır bir koku gelmeye başladı. Ürünü yaklaşık 1,5–2 ay önce Venezia AVM’deki E-Bebek mağazasından aldık ve alıştırma bardağından pipetli suluğa yeni geçmiştik. Suluğu kullanmaya başlayalı iki hafta oldu, yaklaşık bir haftadır da sürekli aynı kokuyu alıyorum ve yıkamama rağmen bu koku bir türlü geçmiyor.
Şimdiye kadar Wee Baby ürünlerinden memnun olduğum için böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Bebeğimin sağlığı açısından endişe duyuyorum ve ürünü güvenle kullanamıyorum.
Wee Baby’nin bu ürünü inceleyerek gerekiyorsa değişim, iade ya da uygun gördüğü çözümü sunmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gülden Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederim. Bugün arama geldi geri dönüş sağladım tekrar arayacaklarını söylediler
Gülden Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için tüketici danışma hattımız ve mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Merhaba geri dönüş çok erken saatlerde sağlandığı için maalesef o sıra iletişime geçemiyoruz gün içinde iletişime geçerseniz sevinirim
