to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Biberonlar İlk Kullanımda Sızdırıyor
Wee Baby markasına ait biri cam, biri plastik olmak üzere iki adet 250 ml biberonu bugün Yomra’daki bir eczaneden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra çocuklarıma su ve mama vermek için ilk kez kullanmak istediğimde, her iki biberon da akıtmaya başladı.
Biberon uçlarının doğru takılı olduğundan emin olarak birkaç kez kontrol ettim, ancak hem cam olan hem de plastik olan biberon suyu ve mamayı akıtmaya devam etti. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde akıtması nedeniyle biberonların hatalı olabileceğini düşünüyorum.
Firmanın da bundan haberdar olmayabileceğini düşünerek, yaşadığım sorunla ilgili olarak biberonların incelenmesini, gerekiyorsa ürün değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Özellikle bebek ürünlerinde güvenli ve sorunsuz kullanım benim için çok önemli, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum.
Betül Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
