Valf Kapağı Yıpranması Nedeniyle Elektrikli Göğüs Pompası Kullanılamıyor
Wee Baby 167 model elektrikli göğüs pompasının valf kapağı yıprandığı için yaklaşık 2–3 gündür pompayı kullanamıyorum. Ürün bana yıllar önce hediye olarak geldiği için faturam ne yazık ki bulunmuyor.
Yedek parça olarak valf kapağını temin etmek istedim; ancak yedek parça satışı ya da stoğu olmadığı için kocaman makineyi küçücük bir parça yüzünden tamamen atıl durumda bırakmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.
Hediye olduğu için fatura ibraz edemiyor olsam da, mağduriyetimin giderilmesi adına ürünüm için ücretsiz yedek valf kapağının gönderilmesini talep ediyorum. Gerek emzirme sürecim, gerekse ürünün kullanılabilirliğinin devamı açısından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Zerrin Hanım, Wee Baby 167 model elektrikli göğüs pompanızın valf kapağının yıpranması nedeniyle cihazı kullanamadığınızı ve bu durumun sizi mağdur ettiğini üzüntüyle okuduk. Ürünün size hediye olarak geldiği ve fatura ibraz edemediğiniz için ek bir zorluk yaşadığınızı anlıyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek adına, ücretsiz yedek valf kapağını hemen temin edip tarafınıza göndereceğiz. Gönderiminizi takibe alarak, kargonun ne zaman ulaşacağını ve teslimat detaylarını en kısa sürede size bildireceğiz. Yaşadığınız bu aksaklıktan dolayı özür diler, emzirme sürecinizin sorunsuz devam etmesini dileriz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Bu kadar kısa sürede dönüş sağlanmasını beklemiyor açıkçası çok mutlu oldum. Wee Baby ailesine çok teşekkür ederim güven tazelediler, bol kazançlar diliyorum :)
Yetkili çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı hemen sorunum çözülüp mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim :)


















