Kullanılamayan Göğüs Pompası İçin İade Ve Ürün İncelemesi Talebi
28 Kasım tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Görüş Bebe mağazasından Wee Baby marka manuel göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiçbir şekilde kullanamadım, kesinlikle vakum yapmıyor ve süt çekimi olmuyor. Ürün amacına hiç hizmet etmediği için benim açımdan tamamen çöp durumunda.
Satın alma sırasında mağaza, bu üründe iade olmayacağını özellikle belirtti. Ancak yaşadığım sorunun mağazadan çok üretici firmayla ilgili olduğunu düşünüyorum. Çalışmayan, vakum yapmayan bir ürünün satışta olmaması gerektiğini, bu ürünün Wee Baby markasına da zarar verdiğini düşünüyorum.
Kullanamadığım bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu ürünün kalite kontrol açısından incelenerek, gerekli görülürse satıştan kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Gulizar Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Manuel Göğüs pompamız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Gülizar Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Wee Baby markasına ilgisi için teşekkürler. Ürün para iadesi alındı.
















