to read complaints and reviews, or file yours.Kaynatılan Emzikte Su Birikmesi Ve Kullanılamaz Durumda Olması
Wee Baby’den aldığım emziği dün kaynatarak steril ettim, ancak kaynatma işleminden sonra emziğin iç kısmına su doldu ve bugün hâlâ bu su hiçbir şekilde çıkmıyor. Emzik içinde su kalması hijyen açısından beni çok rahatsız etti, bebeğim için güvenle kullanamıyorum.
Bu ürünü yaklaşık 250 TL ödeyerek aldım ve bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firma ile henüz müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmedim.
Ürünün incelenerek sorunun neden kaynaklandığının belirlenmesini ve gerekli çözümün sağlanmasını, gerekirse değişim veya uygun görülecek başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ece Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Emziğimiz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Ece Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
