Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Telefon Araması Ve 5.000 TL Modem Satın Alımı İadesi

profile
13 Ocak 17:41
192

08.01.2026 tarihinde internet nakil işlemlerim için arandım. Arayan kişiler kendilerini internet nakli konusunda yetkiliymiş gibi tanıtarak, mevcut modemimin uygun olmadığını, yenilemem gerektiğini, aksi takdirde internet hizmeti alamayacağımı söylediler. Bu şekilde yönlendirilerek 5.000 TL bedelle yeni bir modem almaya ikna edildim ve ödemeyi havale ile yaptım.

Daha sonra Türk Telekom ekipleri gelerek internetimi mevcut hattıma bağladı ve herhangi bir sorun olmadığını gördüm. İnternetim bağlandıktan iki gün sonra ise kargo ile büyük boyutlu bir modem gönderildi. Bu modemi kullanmak istemiyorum, iade etmek istiyorum ancak firmaya ulaşamıyorum. 444 2984 numaralı telefonu aramama rağmen muhatap bulamıyor, işlem yaptıramıyorum.

Engelli ve yaşlı bir vatandaşım. Bu şekilde yanıltılmak ve mağdur edilmek beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Gönderilen modemin iadesinin alınmasını, 5.000 TL olarak havale ile ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Firma Nedeniyle Modem Ücreti Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 17:26
4.548

Tek Global Grup Yanıltıcı Satış Ve İade Talebi

profile
Benzer Şikayet Yaz