Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Mouse Arızasına Destek Bulamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 15:30
302

16.10.2024 tarihinde Gençer Gaming üzerinden satın aldığım Glorious Model O2 Wireless mouse, henüz bir yıl bile dolmadan arızalandı. Mouse kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Hem kablolu hem de kablosuz olarak çalışmıyor. Ürünü tekrar kullanabilmek için USB portunu değiştirdim ve farklı bir kabloyla şarj etmeyi denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Türkiye distribütörü olan WB Teknoloji’ye ulaşmak mümkün olmuyor. Web sitelerinde yer alan telefon numarası sürekli meşgule düşüyor, WhatsApp üzerinden de artık geri dönüş alamıyorum. Teknik servis olarak verilen numaraya da ulaşamıyorum ve attığım e-postalara da herhangi bir yanıt verilmedi. Hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Fatura numaram: GQP2024000006364. Ürünün bir haftadır kullanılamaz durumda olması ve hiçbir muhatap bulamamak beni mağdur etti. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Wb Technologies Co Kronik Arızalı Klavye İçin Garanti Sorumluluğunun Reddedilmesi ve Hak İhlali

profile
21 Ekim 2025 18:56
15
Wb Technologies Co Kronik Arızalı Klavye İçin Garanti Sorumluluğunun Reddedilmesi ve Hak İhlali

profile
22 Ağustos 2025 00:05
139
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 16:20
259

profile
14 Haziran 2024 23:29
43
Uygunotoaksesuar.com 20 Gündür Çözülmeyen Sipariş Sorunu Ve İade Talebi
Uygunotoaksesuar.com 20 Gündür Çözülmeyen Sipariş Sorunu Ve İade Talebi
Uygunotoaksesuar.com 20 Gündür Çözülmeyen Sipariş Sorunu Ve İade Talebi
Uygunotoaksesuar.com 20 Gündür Çözülmeyen Sipariş Sorunu Ve İade Talebi
+2
Benzer Şikayet Yaz