Way Of Wade TR 25 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Gönderilmedi

Way of Wade Türkiye internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ne bir kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Siparişim üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. E-posta yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün hiç kargoya verilmediğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödediğim tutarın tarafıma iadesini ya da siparişini verdiğim ayakkabının bir an önce gönderilmesini, ayrıca yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.