Watsons Eski Karttaki Puanları Birleştirme
Telefon numaramı değiştirdim ve eski kartımdaki puanlarımı birleştirmek istiyorum. Yeni telefon numaram üzerine olan kartımla. 0850 755 99 87 numarayı arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik konuşma metinleri çıkıyor sürekli. Bana ulaşılıp yardımcı olunursa sevinirim.
Gelişme
Telefon numara değişikliğim nedeniyle yeni Watsons kartı aldım ve eski Watsons kartımdaki puanların yeni kartıma aktarımı için talep oluşturdum, Watsons tarafından telefon görüşmesi yapıldı. Ardından puanlarımın yeni karta aktarıldığı söylendi. Ancak Watsons'a gidip yeni kartımla alışveriş yaptığımda hiç puanımın olmadığı söylendi. O gün yaptığım alışveriş tutarıma bağlı olarak puan yüklendi. Eski puanlarımı da kullanmak istemiştim. Konuyla ilgili yardımcı olur musunuz?
Değerli müşterimiz Hacer H., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında "Destek" alanından bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi


