to read complaints and reviews, or file yours.
28.10.2025 tarihinde saat 12.43’te Silivri Vega’daki Watsons mağazasından bir vücut spreyi aldım (fiş no: 0021). Ürünü k...ontrol ettiğimde kırık olduğunu fark ettim ve değişim için mağazaya geri döndüm. Satışı yapan kişi, fişimi sordu ancak fişimi bana sormadan çöpe atan da kendisiydi. Kendisine fişim
Watsons mobil uygulaması üzerinden Taft saç köpüğü, Nivea dudak nemlendirici ve 777 vücut spreyi siparişlerimi verdim. A...ncak aynı gün içinde üç kez, bana herhangi bir onay veya açıklama sorulmadan siparişlerim iptal edildi. Her yeni sipariş verdiğimde indirimli ürünlerin fiyatının arttığını gördüm v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons Forum Ankara'dan aldığım Eda Taşpınar Vanilla Crunch vücut spreyi bozuk çıktı. Sürekli kullandığım bir ürün oldu...ğu için kokusunu biliyorum; ancak bu ürünün kokusu bozulmuş, farklı ve kötü kokuyor. Mağazadan iade etmek istedim, fakat iki gün sonra bana uygulamadan iade kodu almam gerektiğini
5 gün önce Watsons markasının Sun Face Cream ürününü aldım, ancak ürünün içinde sert parçacıklar var. Bu yüzden ürünü hi...çbir şekilde kullanamıyoruz ve mağaza, ürün açıldığı için geri iade kabul etmiyor. Ürünü yüzünüze uyguladığınızda, içindeki sert parçacıklar insanın canını acıtıyor ve krem, bu par
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Sakarya, Ada AVM'deki Watsons'ta vücut spreylerinin veya diğer deodorantların testerları yok. Görevli kadına testerı var... mı diye sorduğumda 'Yok ama kokusu güzel,' dedi. Koklamadan kokusunu nasıl bilebilirim? Hiçbir ürünün testerı yoktu. Açık deodorantlardan birini sıkmak istediğimde görevli 'Sıkama
Bu akşam, 02.03.2025 tarihinde mağazada tester vücut spreyi denerken, bandı birkaç gündür açık olan bir vücut spreyi dah...a vardı. Kapağının para bandı ile kapalı olması gerekirken, ürünün bandı açık ve açık olduğu için artık sararmıştı. Ben de tester olarak kullanılıyor zannettim ve kokladım. O sırad
Watsons Boost Bliss vücut spreyinin tester ve ambalajlı olanının farklı old...uğunu düşünmekteyim. Testerını denediğimde oldukça hafif ve güzel bir koku
"İlgili beyefendiye teşekkür ederim"
Merhabalar, Watsons firmasından aldığım son iki Caribbean Love vücut spreyinin kokusu eskileri gibi değil çok yoğun alk...ol kokuyor. Firmanın mağazasına gittiğimde ürünün bakılarak alındığı için değişim yapılmayacağını söyledi. Fakat tester daki ürün ile bantlanmış açılması yasak olan ürün aynı deği
Ankara Arcadium Watsons mağazasına 21.06.2024 tarihinde saat 19.30’da vücut spreyi almak üzere geldiğim alışverişte her ...spreyin önünde açık, yarısı bitmiş şekilde duran testerlerden birini beğendim ancak kapalı hali yoktu. Kasaya kapalı olan kutunun depoda olup olmadığını sormaya gittiğimde daha sor
24 Nisan 2024 tarihin de sipariş verdim bugün geldi fakat ürünüm eksik lütfen ürünümü gönderir misiniz. Rujum gelmemiş g...önderilmesini Talep ediyorum. O kadar bekledim bir de eksik göndermişsiniz vücut spreyim de yanlış gelmiş ürünüm hiç gelmemiş gönderim rica ediyorum
"Söylenen kupon bugün geldi teşekkürler. O konuda sıkıntı yok ama sadece müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bozuk vücut spreyini sanki ben iade etmemişim gibi lanse edip durduğu için hoşnut değilim hiç. Ürünü satın almışım bozuk gelmiş üstüne ben mağazaya gidip mağaza çalışanı ile konuşmuşum, ki mağazada çalışan hanımefendiyi hala hatırlıyorum kendisi bile bunu kendine sakin kullanma müşteri h. Ara iade etmeye çalış dedi. Ben o günden beri herhalde 4 5den fazla mail attım detaylı uzun uzun, aradım müşteri h. Sadece iade istiyorum o olmazsa değişimde yaparım sıkıntı yok dedim maillerde vs fakat bu yazdığım şikayet için arayan hanımefendi bana şunu dedi, size iade yapabileceğiniz bildirilmiş (? ) ben hayır bildirilmedi hatta o dönem konuştuğum müşteri h. Bana kupon tanımlanmış size demişti ama ben öyle bir şey gelmedi bana dediğimde ise buraya not düşülmüş size daha bildirilmemiş demişlerdi. Bir şeye karar veriliyor ama asla işleme geçilmiyor ya da bana bildirilmiyor benim haberim yoksa ne anlamı var. Zaten sonrasında iade ya da değişim istiyorum dediğimde ise tamam size tekrar dönüş yapılacak talebiniz iletiliyor dendi bir daha ne arandım ne de döndüler o zamanlar. Sonra da bu şikayet için aradıklarında bana size iade edin demişler denildim? Ben zaten bekledim mail attım dönüş yapılmadı bile en son nereye attım spreyi bilmiyorum bile sinirden. O kadar uğraştım ettim tonla mail attım, mağazaya kadar gittim ama bana hanımefendi size iade edin denildi diyor, ben o kadar uğraşmışım yani bilerek iade mi etmeyeceğim bunu lanse ettiler resmen orada bir tık hoşnutsuz oldum ama neyse, ödediğimiz miktarları geçtim gerçekten es geçtim verilen karşılık, ilgi alaka, çözümlemeye çalışılması vs beni etkiler daha çok. Kupon tanımlayalım demişlerdi bugün gelmiş bir o konuda sıkıntı yok teşekkürler"
Merhaba, Watsons Rings AVM şubenizden iki adet vücut spreyi aldım. Alırken istediğim ürünü gösterdim; ancak çalışan, baş...ka bir ürün vererek aynı koku olduğunu söyledi. Şimdi üründe değişim ve iade yapılamayacağını, müşteri hizmetlerine yönlendirildiğimi belirtiyorlar. Bu durumun düzeltilmesi için ge
Watsons online'dan verdiğim siparişte bir adet serum ve bir adet vücut spreyi sipariş etmiştim. Ancak eve geldiğimde kut...uyu açtığımda sadece serum ve bir adet tester vardı, diğer siparişte ise tester bulunmuyordu. Ürün yerine tester mi gönderiyorsunuz? Bu çok saçma! Ürün yerine küçücük bir yüz yıkam
"Sorunum hemen çözüldü ilginiz için teşekkür ederim derim ve ayrıca müşteri temsilcinizde çok ilgiliydi"
"İlgilendikleri için sağ olun. Teşekkürler..."
Watsons'tan 23 ağustosta sabah sipariş oluşturdum vücut spreyi almıştım. Be...n aldıktan 3 gün sonra stoğu bitmiş ürün hala hazırlanıyor gözüküyor ne bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100