Watch Of Royal Magsafe Cüzdanda İşçilik Hatası İade Talebi Reddedildi

Watch Of Royal’in web sitesinden 641OC4169C sipariş numarasıyla bir Magsafe cüzdan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir gün sonra ciddi işçilik hataları olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu tarz kusurların olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu WhatsApp üzerinden firmaya iletip fotoğraflarla işçilik hatalarını gösterdim ancak bunun bir hata olmadığını söyleyip iade talebimi kabul etmediler. Ürünün bu şekilde kusurlu olmasına rağmen sorunun reddedilmesini ve çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, hatasız bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.