Para Çekme Talebim Sonuçlanmıyor, Haksız Lot Şartı Uygulanıyor

W2Forex’te yatırım hesabım bulunmakta ve temmuz ortasından bu yana para çekme talebim sonuçlanmamaktadır. Yaklaşık iki aydır hesabımdaki 1126 USD tutarındaki birikimimi banka transferiyle çekmek istiyorum ancak herhangi bir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Hesap numaram: 413324.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinden K*** G**** isimli temsilciyle hem sesli hem de mesaj yoluyla görüştüm. Bana para çekebilmem için daha fazla işlem yapmam ve lot şartını yerine getirmem gerektiği söylendi. Ancak bu şart, daha büyük riskli işlemler açıp paramı kaybetmeme neden olabilecek bir uygulama. Ben riski minimize ederek işlem yapıyorum ve bu talepleri kabul etmedim. Ayrıca herhangi bir ek ödeme de yapmadım. Daha önce aynı kurumda farklı çalışanlarla hiçbir sorun yaşamadan para çekimi yapabilmiştim; bu sorun son dönemdeki çalışanlarla başladı.

Herhangi bir sözleşmede ya da yazılı belgede böyle bir lot şartı bulunmuyor. Şirketin iyi niyetli olmadığına ve paramı ödememek için kasıtlı olarak zorluk çıkardığına inanıyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu kurumla ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.