Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

11 Mayıs tarihinde vozolpremiumx.com internet sitesi üzerinden #36597 sipariş numarası ile Vozol Gear Power 20000 Blueberry Storm adlı ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ne de olası bir gecikme ya da stok sorunu ile ilgili bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim ürünün ivedilikle kargoya verilmesini, eğer stok veya tedarik kaynaklı bir problem mevcutsa da bununla ilgili olarak acilen tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.