3XL Tişört Küçük Geldi, İade Süreci Ve Ücret İadesi Cevap Almıyor

Voxxmen’den kısa kollu t-shirt siparişi verdim, 3XL beden seçmeme rağmen ürünler küçük geldi. Bugün ürünleri iade etmek ve ücret iadesi talep etmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

WhatsApp üzerinden 0546********34 numarasına yazmama rağmen cevap verilmedi, bu yüzden ne iade süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de ürünleri nasıl geri göndereceğimi öğrenebiliyorum. Elimde sipariş numarası bulunmuyor, bu nedenle iletişim kuramadığım için daha da mağdur oluyorum.

Küçük gelen tişörtler için iade işlemlerimin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.