Volvo S60 Can Ve Mal Güvenliğini İhlal Eden Akü Arızası

Aralık 2018'de almış olduğum Volvo S60 aracım 11 Eylül 2023 saat 18:30 sularında Ankara Eskişehir Yolu istikametinde seyir halindeyken birden durdu. Motoru ve ekranları kapandı. Yoğun trafik olan yolda kalan aracımda arka kapılar ve bagaj kilitli kaldı ve arka koltukta oturan çocuklarımızı araçtan ön kapıları kullanarak dışarıya çıkarmak zorunda kaldık. Aracın durmasının ardından dörtlü lambalar çalışmadı ve bagaj kapağı açılamadı. Aracımın tamamen durduğu ve kapanmadan önce hiçbir ikaz lambası yanmadı. Yetkili servis bu olayın akü bitmesi kaynaklı olduğunu belirtti, ancak araçta bulunan akü uyarı ikaz lambası devreye girmedi. Aracı çekici ile servise çektirdik, ancak araç çalışır durumda olmadığı için sabaha kadar yol kenarında güvensizce park etmek zorunda kaldık. Aracı çekici ile servise çektirdikten sonra araca zaman zaman güç geldiğini, ekranlarda alakasız ikazların ve uyarıların yanıp söndüğünü, aracın farlarının ve lambalarının rastgele şekilde yanıp söndüğünü, kapıların bazılarının kilitlendiğini bazılarının ise açıldığını gözlemledik. Araç yetkili serviste aküsü değiştirilerek onarıldı. 2018 üretimi S60 aracında yaşadığımız bu güvenlik sorunu Volvo firmasına olan güvenimizi düşürmüştür. Yaşanan durumun araçın yedekli batarya sisteminde bir tasarım veya üretim hatası kaynaklı olup olmadığının araştırılmasını ve Volvo'dan talepte bulunulmasını istiyoruz. Alındığı tarihten itibaren Volvo yetkili servislerinde yıllık bakımları yapılmış bir araçta can ve mal kaybına sebebiyet verebilecek bir sorunla karşılaşmak kabul edilemez.