to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Ben C40-elektrikli aracımı alalı daha ancak 2 ay olmuştur, 2 kere servise gittik. Sorunlarımız ise bitmiyor.
İlk ve hala çözülmeyen sorunlarımı da paylaşayım önce:
araç kendi kendine güncellemesini yapmaya karar verip, 2 küçük çocuğum ve eşimi yolda bıraktı.
Akabinde, araç güncellemesini tamamladıktan sonra en az 2 saat kilitlenmedi, çekici ile servise gitti.
Ertesi gün sabahın köründe işimi gücümü, çocuklarımı bırakıp bize pek de yakın olmayan servise gidip, araç hakkında bilgi istediğimde, sorunun olmadığı; onlar baktığı zaman aracın kilitlenmesiyle ilgili bir sorun yaşanmadığı bilgisi verildi. Bu kadar.
İlerleyen günlerde ortaya çıkan araca biner binmez otomatik olarak çalışan kliması, manuel olarak kapatsak da, arada aklına gelince çalışmaya başlaması sorunu ortaya çıktı.
Aynı şekilde yine klimanın tamamen "off" yani kapalı moddayken de üflüyor olması sorunu çıktı.
Keza araba kapandıktan sonra da 20 dakika boyunca klimanın üflemeye devam ediyor olması sorunu ortaya çıktı.
Tüm bunlarla ilgili servise ve Volvo-info'ya bilgi verdim; ancak ne sorunlar çözüldü ne de doğru düzgün bir açıklama hala yok. İsveç'ten bekliyoruz (! )
ve son olarak da, bizim ve artık pek çok kullanıcının da önem verdiği ekran kullanımında Youtube.com'un çalışmaması sorunu ortaya çıktı.
Youtube.com bazen çalışıyor, ancak ekranı büyümüyor.
Youtube.com bazen çalışmıyor, yani hiç açılmıyor.
Daha aracı alalı 2 ay olmadı yarın yine servise gidiyorum; servise gitmek için işimden izin alıyor; yine kalkıp evden hiç gitmeyeceğim bir tarafa doğru zaman ve efor ve elektrik harcıyorum.
Her konuyla ilgili videom da var, zira bu sorunlar bir oluyor, bir olmuyor.
Bu videoları servise ilettiğimde ise, geldiğinizde bakacağız deniyor; en son çekici ile araç gittiğinde "yoo, kilitleniyor" cevabını alıp, aracımı alıp geri dönmüştüm, zira bu sorunu o sırada onlar görememişti.
Siz tüketici olarak böyle bir araca güvenebilir misiniz?
Melike K****** Braun
Tekrar merhabalar, maalesef dün bu şikayeti yazdıktan sonra aracım yine kilitlenmedi. Bunu da videoya çektim, 2 aylık aracımı tekrar çekiciyle çektirip, ertesi günümü buna göre planlayıp uğraşmamak için sakinleşmeyi bekledim ve aracımı "görebileceğim bir yerde" 15 dakika beklettim. Sonrasında yine kapı kolundan değil, ancak telefondaki aplikasyondan kilitleyebildim. Bu sorunu 2 ay içinde 2 kere yaşadım, ve bu sorun otobanda, hastanede, acele işim varken, benzincide, yani aracımı kilitlemeden bırakamayacağım bir yerde de başıma gelebilir. Ancak serviste yine yeniden bu sorun gözükmediği için, "arada takılabilir, başka anahtarlarla yan yanaysa olabilirmiş" diye benim yine 2 saatimi ziyan edip elim boş yolladılar. Sorun şu ki, videoda da görüneceği gibi araç kapı kolundan kilitlenmiyor, başka bir anahtarla kafası karıştığı için değil. -ki Volvo da bu bahaneye sığınmasın bir zahmet-. Tekrar başıma bu gelirse ne yapmalıyım dediğimde aldığım cevap "yol yardım ile çekici çağırın". 2 tane 4 yaşındaki kızım, ben filan yollarda olur da bu şekilde aracı yine kilitlenmeden kalırsak, çekiciyi bekleyecekmişiz. Sabahki başka bir sürpriz de aracın şarj soketinin yerinden çıkmamasıydı. Bunun için de yol yardım arandı, olayı çözmek için türlü zahmetlere girildi... Bu da "bazen olabilirmiş". Bana çok güven verdi (! ).
Aracımı 6 ay önce aldım. Teyp ekranı, uzun yola çıktıktan 1,5-2 saat sonra aşırı ısınıp kendiliğinden kapanıyor. Teyp ve telefon görüşmesinde ses kısık çıkıyor, zor kullanılıyor. 2 saat boyunca yoldayım, otobanda klima en son fan üfledi, kapatamadım. Arabayı durdurup tekrar çalıştırdım, yine aynı so...
4 ay önce C4X araba aldım. Almaz olaydım. Birden ekran kapandı. Güncelleme diye bir saçmalık varmış. Üç haftadır bekliyorum. Ne arayan var ne soran, arabanın sıkıntısı ne zaman giderilecek kimse bir şey bilmiyor. Çok mağdur ettin beni. Karşınızda bir muhatabınız bile olmuyor.
Yorumlar