Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta VSM Şarj Aleti Arızalı Ve Zincir Kırıldı, Servis Yardımında Uzun Bekleme

profile
Sude
29 Nisan 10:49
174

Volta vsm model ürünümüzü yaklaşık 15 gün önce teslim aldık. Ürünü aldığımızda şarjı dolu olduğu için bitmesini bekledik, şarjı bitince şarja takmak istediğimizde ise şarj aletinin çalışmadığını fark ettik. Yani şarj aleti bize fabrika çıkışlı bozuk olarak gönderilmiş.

Babam bu sorun için 2,5 saat yol giderek Volta’nın servis noktasına gitti, ancak kimse yardımcı olmadı. Şarj aletini babamın elinden alıp Düzce’deki şubeye göndereceklerini söylediler ve yaklaşık 1 ay kadar beklememiz gerektiğini ifade ettiler. Hem bu süre hem de ürünün sıfır olmasına rağmen böyle bir arızalı parça ile gelmesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra zincirinin de kopması, kullanılan zincirin kalitesiz olduğunu ve güven vermediğini açıkça gösteriyor. Hem şarj aletinin bozuk olması hem de zincirin bu kadar kısa sürede kopması, ürünün güvenilirliğini sorgulamamıza neden oldu.

Volta’dan, bozuk gelen şarj aletinizin acilen yeni ve sorunsuz çalışan bir şarj aleti ile değiştirilmesini ve kopan zincirin de yenisinin hemen tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız zaman kaybının ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Volta Vsx Üründe Akü Arızası Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik Yaşadım

profile
Serhat
27 Kasım 2025 21:56
2.896

Volta VSM Aküsü 9 Ayda Bozuldu, 2 Yıllık Garanti İhlali Ve Servis İhmali

profile
Özgür
13 Mart 11:54
1.324
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Volta VT5 Elektrikli Bisikletin Servis Gecikmesi Ve Artan Hasarlar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Ahmet
06 Mart 16:56
1.538

Satın Alınan Elektrikli Bisiklette Zincir Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Feyza
18 Eylül 2025 17:56
3.524

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz