Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volta Vsm Elektrikli Motorsiklet

Volta Vsm Elektrikli Motorsiklet
11 Ekim 2023 15:5511.544

24 03 2023 tarihinde 2 adet A101 marketten Volta vsm marka elektrikli motorsiklet aldım. Motoru aldıktan sonra yağmurlu olduğundan mayıs ayına kadar eve kaldırdım. Mayıs ayında havalar açılınca motorlardan birini ben, diğerini kardeşim kullandı. Motorlardan bir tanesi kendi afişlerinde yazdığı gibi 35 km mesafe gitti, diğer motor 12 km yaptı. 1 ay boyunca denedim, müşteri hizmetlerini aradım, bana servise yönlendirdi. Servis ben bırakacağım dedi, almadı. Başka bir servis açılmasını bekledim, 1 ay sonra başka servis açtılar, ona götürdüm, 10 gün aküm orada kaldı. Ben de servisliği bıraktım dedi. Akümü oradan aldım, sonra 1 ay daha geçti. Başka bir servisle anlaştık dedi. Ona aradım, evrakları WhatsApp'tan attım, aküyü götürecektim, ilçede olduğu için götüremedim. 15 gün geçti, başka servisle anlaştılar, o servisi de ben ayarladım, neyse evrakları verdim. Aküyü baktılar, akü şişmiş dediler. Müşteri hizmetleri bana akü şarjda fazla kalmıştır, kullanıcı hatası dediler. 1 ay kullanmadım, bu cevabı verdiler. Ben iki motor aldım, madem kullanıcı hatası, öteki motor 35 km yapıyor. Bir akü aldığımdan beri böyle dedim, 4 ay boyunca aküyü oradan oraya taşıttılar. 1 ay kullanmadım, motora kullanıcı hatası diye beni başlarından savdılar. Kullanma kılavuzu yoktu, bana barkod okutsaydın dalga geçer gibi orada yazıyor diye söyledi. Bilgiler müşteri hizmetleri, müşteri hizmetleri de saatlerce bekletiyor, 5 ay beklettiler. Aküyü oradan oraya taşıdım, 1 ay binmediğim Volta marka elektrikli motora akü şişmiş, kullanıcı hatası diye beni zarara uğrattılar. Ürünlerine sahip çıkmadılar. Sizden servis alan arkadaşlar bir sürü arıza geldi, para vermiyorlar. Ondan bıraktım dedi. Bıraktım dediler. Ürünleri bozuk, kullanıcı hatası deyip ürünlerine sahip çıkmıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarj Aletinin İki Aylık Gecikmesi Motosiklet Kullanımını Engelliyor

5

Volta vsm elektrikli motosikletimin şarj aleti arızalandığı için ürünü 15 Temmuz civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan Ağı...

Akü Sorunları Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

3.745

Volta vsm marka elektrikli motorumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Motoru sadece 2–3 ay kadar kullanabildim. İlk günde...

Şarj Cihazı 20 Arama Sonrası Bile Geri Gelmedi, Geri Ödeme Bekliyor

1.035

Voltadan elektrikli bisiklet bozuk çıkıyor! Volta vsm model elektrikli bisikletimin şarj cihazı arızalandığı için 11 Ni...

Video Şikayetler

Volta V1 Servis Sorunu

Volta V1 ServisSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Volta Kapı Kilidi Sorunu

Volta Kapı KilidiSorunu

Profil fotoğrafı
Ebru
Volta Motorun Samsun'daki Servisi Efsane Motor!

Volta MotorunSamsun'daki Servisi Efsane Motor!

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

VSM Logo
Volta
VSM
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru