Volta vs1 model motorumu 22 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden taksitle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra motorla ilgili birden fazla sorun yaşamaya başladım. İlk olarak hız sabitleme özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ayrıca bataryası normal bir kullanımda bile olması gerekenden çok daha hızlı şekilde bitiyor.
Volta’nın kendi sitesinde bu model için 58 kilometre menzil bilgisi yer almasına rağmen, benim motorum tam şarjla 40 kilometre menzili bile geçmiyor. Reklamı ve teknik özellikleriyle belirtilen değerin bu kadar altında kalması, ürünün performansının vadedileni karşılamadığını açıkça gösteriyor ve bu durum kullanım sırasında beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bunlara ek olarak, motorun amortisörlerinde de sorun yaşıyorum. Motoru dikkatli ve özenli kullandığım halde amortisörler kısa süre içinde durduk yere paslanmaya başladı ve özellikle arkadan sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses hem sürüş konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor.
Tüm bu sorunlar üzerine motoru teslim aldığım Volta bayisine götürdüm. Ancak bayideki görevli benimle doğru düzgün ilgilenmedi, sorunlarımı ayrıntılı şekilde dinlemedi ve herhangi bir çözüm üretmedi. Servis veya garanti tarafında da şu ana kadar tatmin edici bir destek alamadım, sorumluluk alınıp arızaların giderilmesi için somut bir adım atılmadı.
Kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam nedeniyle motorun ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Hem hız sabitleme özelliğinin çalışmaması, hem bataryanın anormal derecede çabuk bitmesi, hem ilan edilen 58 km menzile rağmen 40 km’yi geçmemesi, hem de amortisörlerin paslanması ve arkadan gelen sürekli ses nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Bu nedenle Volta’dan, öncelikle motorumun sorunsuz ve yeni bir ürünle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ürünün iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar