Volta Vb2 Pro Katlanır Elektrikli Bisiklette Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi

A101 mağazasından Volta vb2 Pro katlanır elektrikli bisiklet satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra bisikletin arka tekerindeki motordan ses gelmeye başladı ve çekişten düştü.

Bu sorun üzerine ürünü 08.04.2026 tarihinde Volta yetkili servisi Motoburak’a teslim ettim. 09.04.2026 tarihinde 49574 servis numarası ile arızalı tekerin fabrikaya gönderildiği bilgisini aldım. Ancak 24.07.2026 tarihinde teker tamir edilmeden, aynı parça ve aynı arıza ile geri gönderildi. Şu anda bisikletim hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyor ve kullanılamaz durumda. Arızanın devam ettiğini gösteren video kaydını da şikayetime ekliyorum.

Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan ve servis sürecinde de giderilmeyen bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Volta vb2 Pro elektrikli bisikletimin tamir edilmesi yerine ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.