Volta Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik

A101 üzerinden iki adet Volta VT5 motosiklet satın aldım. A101'e defalarca şikayet yazdım fakat geri dönüş alamadım. Çareyi Volta müşteri temsilcilerini aramakta buldum. Her aradığımda 20-30 dakika bekledim, ürün teslim edilemiyor. 28 Ağustos'ta saat 12:15'te aradığımda, 55 dakika beklemenin sonunda telesekreter öğle molası olduğunu belirtti ve görüşmem sonlandırıldı. Aynı gün saat 17:12'de tekrar aradım, 28 dakika bekletildikten sonra müşteri temsilcisi düzgün bir cevap vermeden, diğer müşteriler bekliyor diyerek telefonu yüzüme kapattı.