Volta Elektrikli Bisiklet Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Mart tarihinde Hatay Antakya’da bulunan 0800 Ata Mağazası’ndan kırmızı renk Volta vsx elektrikli motorlu bisiklet satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içerisinde tedarik edilerek tarafıma teslim edileceği belirtildi, ödememi de kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram 08000021403612380119’dur.

Mağaza tarafıma süreçle ilgili her türlü bilgilendirmeyi yapmasına rağmen, Volta servisi verilen süre dolmasına karşın herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmedi ve motor hâlâ bana teslim edilmedi. Servisten hiçbir arama ya da bilgilendirme almadığım için süreçle ilgili tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Satın aldığım Volta vsx elektrikli motorlu bisikletin Volta servisi tarafından en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.