to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Volta Motor'un internet sitesi üzerinden vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 0000092806, sipariş tarihi: 14.10.2025). Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Konyaaltı’dır.
Teslimat yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki farklı telefon numarası vermiş olmama rağmen aranmadım, adresime de gelinmedi. Kargo bildirimi yapılmadı ve yazılı hiçbir bilgilendirme almadım; tüm görüşmeler sadece telefonla gerçekleşti. Ödemenin tamamını kredi kartı ile 19.900,00 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün faturasını e-posta yoluyla aldım.
Tüm bu süreçte ürün elime ulaşmadığı gibi, para iadesi talebim de reddedildi. Yaklaşık bir aydır hem ürünü hem de ödediğim ücreti alamadım. Müşteri hizmetleri her aradığımda sadece beklememi söylüyor, ancak hiçbir çözüm sunulmuyor ve geri dönüş yapılmıyor.
Bu nedenle, ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
04.10.2025 tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden vb1 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: wmR4U -VTScz-T. C. 10-61839184-041025. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İletişim numaralarından görüştüğümde, para iadesinin 2 hafta içinde gerçekleşeceği bildirild...
25 Eylül 2025 tarihinde Volta Motor'un resmi internet sitesi volta.com.tr üzerinden vb4 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: P7VQp-CPaBy-T. C. 10-61839184-250925. Ödememi kredi kartı ile 7 taksit olarak ve toplam 19.990 TL tutarında gerçekleştirdim. Şu ana kadar 2 taksitini öd...
19 Ağustos 2025 tarihinde Volta Motor’un web sitesi üzerinden VB3 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişin ilk taksiti aynı gün kredi kartımdan çekildi ve hesabıma 19.999 TL bloke edildi. 25 Ağustos’ta faturam e-posta ile gönderildi. Teslimat adresim Balıkesir, Avşa Adası olarak belirtil...
12 Temmuz 2025 tarihinde Volta Motor’un resmi web sitesi üzerinden VB4 Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim şu an hâlâ "Onaylandı" aşamasında bekliyor, “Hazırlanıyor” durumuna geçmedi ve herhangi bir kargo hareketi, hazırlık süreci veya teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu ikinci sipa...
Volta Motordan 22 Eylül 2025 tarihinde VB3 bisiklet siparişi verdim. Bir hafta beklememe rağmen kargoya verilmedi. Ben de internetten iptal talebinde bulundum çünkü Nevşehir'e gitmem gerekiyordu. İptal talebinden sonra ürün kargoya verildi. Tabii ki şehir dışında olduğumdan dolayı kargoyu alamadım v...
Yorumlar