to read complaints and reviews, or file yours.Volta Beklenmedik Bakım Ücreti Şoku
A101 marketten Volta elektrikli bisiklet aldım. Bir ay sonra bakıma getirmemi söylediler. Bakımı yapıldıktan sonra 800 TL ücret aldılar. Bize bakımın ücretli olduğunu baştan söylemediler.
Ben genel bir bakım olduğu için ücret ödeyeceğimi düşünmedim. Bir ay boyunca zaten motora da binmedim, bir defa şarj yapıldı. Firmayı aradığımda kılavuzda böyle bir şeyin yazdığını söylediler fakat bize kılavuz verilmedi.
Hiçbir arızası olmadan böyle ucuz bir motorun bu kadar yüksek bir servis ücretinin olması bana çok saçma geldi. 3 ay sonra tekrar servise gelmemiz gerektiğini söylediler.
Gelişme
A101 marketinden Volta marka elektrikli bisiklet aldım. Motor bize teslim eden servis Bir ay sonra getirmemizi söyledi. Motoru Bir ay sonra servise götürdüğümüz zaman bizden 800 TL ücret aldı biz servisin ücretli olduğunu bilmiyorduk. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konunun kılavuzda yazdığı söylenildi fakat bize kılavuz verilmedi. Götürmezsek sorun oluşabileceğinden dolayı götürdük. 1 ay boyunca benim motorumun şarjı bir defa bitmişti. 3ay sonra tekrar götürmemizi söylediler. Evet arabalarda da bakım olur. 1000 km de,10.0000 km de. Ama motora hiç binmeden ayda,3 ayda götürüp bakım yapılması çok saçma.
