Garanti Kapsamı Dışında Kalan Bisiklet Sorunu

6 ay önce A101'den Volta VSM marka bisiklet aldım. 3 gün önce bisiklet arıza yaptı. Servise götürdüm, beyninin sürücüsü yanmış. Garanti kapsamına girmiyormuş. Volta bayisini de aradım, A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm. 3 gündür dönüş olmadı. Volta bayisinin cevabı, bisikletin aylık bakımı varmış ama bana kimse bakım yapılması gerektiğini söylemedi. Servis, A101'in bunu söylemesi gerektiğini belirtiyor. Kimse muhatap almıyor. 2 yıl garantisi var ama bilgilendirme yapılmıyor. Garantiyi devre dışı bırakıyorlar, insanlarla alay ediyorlar.