Satın Aldığım Elektrikli Motosikletin Akü Sorunu 2 Aydır Çözülemedi

Yön Alışveriş Lüleburgaz şubesinden Volta vs2 model elektrikli motosiklet satın aldım. Motoru ilk teslim aldığım andan itibaren akülerde sorun vardı ve arızalı şekilde teslim edildi. Yaklaşık 2 aydır motosikletim serviste ve akülerin temin edilmesini bekliyorum. Servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana Volta fabrikasından akü beklediklerini, ancak gönderilen akülerin de hatalı olduğunu ve tekrar geri gönderildiğini ilettiler.

Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat mağduriyetim devam ediyor. Yeni akülerin bir an önce temin edilerek sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.