Ödenen 80’lik Yazılım Ücreti Boşa Gitti, 50’lik Beyin Teklifi Mağdur Ediyor

Revolt RS4 model aracımı geçen sene Nisan ayında satın aldım. Ardından beyniyle ilgili olarak Sürat Motor ve Volta fabrikası üzerinden bir işlem yaptırdım. Aracımın beyni geçen sene Mayıs ayında yazılımsal olarak 80’lik hale getirildi ve bu işlem için de yaklaşık 5 bin tl civarında bir ödeme yaptım, aradan nereden baksanız 1,5 sene geçmiş durumda.

Daha sonra beyne değişim gerektiğini söyleyip bu kez bana 50’lik beyin gönderileceklerini belirttiler. İlk başta yazılımla 80’lik yapılabilen bir işlem için şimdi yazılımın yasak olduğunu, artık yapılamadığını ve bu nedenle 50’lik beyin takılacağını söylüyorlar. Başta hem yazılım ücreti alınıp hem de şimdi yazılımın yasak denilerek geriye dönüş yapılamaması, verdiğim paranın boşa gitmiş olması beni mağdur ediyor.

Aracımın tekrar 80’lik olacak şekilde, ödediğim ücret boşa gitmeyecek biçimde çözüm üretilmesini veya aksi durumda tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, tutarlı bir açıklama yapılmasını istiyorum.