Garanti Kapsamında Çözülmeyen Gaz Kesilmesi Sorunu

Volta rsx3 benzinli motorumu Yalova Merkez’deki Motopol bayisinden aldım. 21 Ekim 2025’ten beri motorla yolda giderken ara ara gaz kesme sorunu yaşıyorum, bir anda gazdan düşüyor sonra kendi kendine tekrar düzeliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni oldukça tedirgin ediyor.

Şu ana kadar aracı aynı servise 3 defa götürdüm. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi, temizlik işlemi yapıldı, buji değiştirildi ancak arıza tekrar etmeye devam etti. Yani yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. En son servise gittiğimde ise garantinin bitmesine 1 ay kaldığı için parçanın garanti kapsamına girmediği belirtildi. Oysa ben bu sorunun yaklaşık 1,5 yıldır devam ettiğini başından beri dile getiriyorum ve problem garanti süresi içindeyken de defalarca iletilmiş durumda.

Hem sürüş güvenliğimi etkileyen hem de uzun süredir çözülemeyen bu arızanın garanti kapsamında kalıcı olarak onarılmasını, gerekli ise ilgili parçaların hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.