Garanti Belirsizliği Ve Uzayan Servis Süreciyle Revolt RS4 Motorunda Yaşanan Sorunlar

Yaklaşık 1 sene önce Revolt RS4 model motorumu Sürat Motor üzerinden aldım. 15 Mayıs’ta 1500 km bakımı için Mardin Kızıltepe’deki Volta servisine verdim. 16 Mayıs’ta bakım sonrası motorumu teslim aldım ancak hemen arızalı olduğunu fark ettim. Gaz yememe ve gaz kesme sıkıntısı yaşamaya başladım, fazla uzaklaşamadan motoru tekrar servise geri bırakmak zorunda kaldım.

Motorumu 16 Mayıs’ta servise bıraktım ve o günden beri motorum serviste bekliyor. Tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece fabrikaya yazı yazdıklarını, garanti kapsamına girip girmeyeceğinin belli olmadığını ve dönüş beklediklerini söylediler. Araya bayram tatili de girmesine rağmen, şu ana kadar hâlâ herhangi bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.

Bu motoru aldığım günden beri sürekli arızalarla uğraşıyorum ve açıkçası çok pişmanım. Hem motorumun bu son arızasının garanti kapsamında hızlı bir şekilde giderilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Motorumun ne durumda olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.